Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 15 Novembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma dont vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

- Nouveautés Mise à jour TaHoma

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 14 Novembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Amélioration puissance signal Tahoma

Bonjour,
Je possède une box Tahoma, elle pilote une grande partie de la maison.
Seul bémol la puissance du signal et un peu juste dans certaines parties de la maison.
Visiblement cette box est aussi très sensible aux ondes wifi, ce qui engendre quelques perturbations également.
Pouvez-vous SVP me dire si il est possible d'améliorer la puissance du signal de la Tahoma avec un répéteur comme cela se fait en wifi par exemple ?
Sinon qu'elle solution avez-vous dans ce genre de situation ?
Merci

Didier M.
Didier M.

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    Thomas M.
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    Bonjour Didier,

    Nous vous informons que nous commercialisons un répéteur IO (réf : 9014069) ce dernier permet de répéter un signal IO et donc d'augmenter la portée de transmission.

    Cependant, il ne fonctionnera que pour les automatismes utilisant le protocole radio IO et pas pour les produits fonctionnant en RTS.

    Pour ce qui est des produits RTS, nous n'aurons pas de produits équivalent, nous vous conseillons donc d'éloigner au maximum la box ADSL de votre Somfy Box, surtout si le WiFi perturbe le signal.

    Bonne journée,

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