Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

utilisation de chronis telis 6 sur des stores motorisés avec commande telis 4

Je cherche à savoir précisément :

1. le degré de complexité de cette fonction programmable même si je dois dans une deuxième temps ajouter une motorisation pour le portail.

2. l'assurance d'une compatibilité à à 100% avec ma télécommande telis 4.

3.si la fourniture d'un manuel d'installation est incluse. Merci pour votre réponse.

geneviève L.
geneviève L.

geneviève L.

Niveau
2
900 / 2000
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    Réponses

    Bonjour Geneviève,

    Concernant vos demandes :

    1. Nous vous informons que seule vous, êtes aptes à savoir s'il est complexe ou non de programmer ce point de commande. En effet, des personnes y arriveront facilement alors que d'autres auront plus de difficultés.

    2. Si vos moteurs de volets roulants sont commandés par une TELIS 4 RTS, alors ils pourront être aussi commandées par une TELIS 6 Chronis RTS. Il y a bien compatibilité entre vos différents éléments.

    3. Vous trouverez la notice de programmation de la TELIS 6 Chronis RTS au lien ci-dessous (en 2 parties), ainsi qu'une fiche astuce de programmation :

    Notice Telis 6 Chronis RTS Part1

    Notice Telis 6 Chronis RTS Part2

    Fiche Astuce Paramétrage Telis 6 Chronis RTS

    Bonne journée,

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