Chers membres du forum,

Suite à l'acquisition de la société Myfox, nous intégrons une catégorie Myfox sur ce forum d'entraide.

Nous souhaitons la bienvenue à toute l'équipe Myfox, à leurs utilisateurs qui nous rejoignent, ainsi qu'à nos nouveaux Yellow's : Sophie, Deniz, Rachida, Alban, Christel, Gabriele, Rémi et Yoann qui seront là pour vous apporter leur support, leur conseil et leur expertise sur l'utilisation de vos produits Myfox.

Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à nos produits et à notre marque.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Douille télécommandée et Protexiom 600

J'ai suivi la procédure de programmation de la douille avec le clavier LCD mais je n'obtiens aucun résultat. Pour résoudre un éventuel problème de distance je souhaite savoir qui est l'émetteur, le clavier ou la centrale ?

Jean-Jacques
Jean-Jacques

Jean-Jacques

Niveau
1
400 / 750
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Jean-Jacques,

    Nous vous informons que l'émetteur est la Centrale/Transmetteur, c'est elle qui vient se mémoriser dans le Récepteur de la prise télécommandée.

    Nous vous conseillons aussi, d'effectuer une remise à zéro de cette prise (appui 7 secondes sur le bouton On/Off) et d'essayer de nouveau de la mémoriser.

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2013 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique