Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Cette question a été résolue

je veux changer la zone d'affectation pour un détecteur d'ouverture

sur ma protexiom 600 j'ai un détecteur d'ouverture de porte en zone 1 . j'ai trois zone de survaillance . Je voudrais l'installer en zone 2 . comment reprogrammer ce détecteur ? merci .

jean bernard B.
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    bonjour, soit à l'interieur du detecteur en bougeant les switch soit via PC si tu as le module IP.

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