Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 20 Septembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 19 Septembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Non occultation volets roulants

Bonjour
J'ai fais installer 8 volets roulants VOLUO blanc RAL 9010. Et j'ai du jour au niveau des coulisses . Le poseur et le fabricant sont venu, pour rajouter des joints au niveau des capots et sur un volet changer le tablier.
Mais il y a toujours autant de jour qui passe au niveau des coulisses.
Autant le poseur que le fabricant , me disent que c'est normal.
Par contre des amis qui ont des volets roulants n'ont pas de jour.
Qu'en pensez vous?
Par avance merci

louis V.
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    Martial V.
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    Bonjour Louis,

    Nous tenons à vous préciser que nous sommes fabricants d'automatisme et que notre société ne produit pas de produit porteurs (volet, portail, ...).

    Il nous est difficile de juger la situation à distance cependant il ne parait pas normal qu'il subsiste du jour au niveau des coulisses.

    Bonne Journée

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