Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Adresse ip 0.0.0.0

Bonjour, en essayant de connecter la caméra ip j ai cocher dhcp et depuis plus moyen de me connecter a ma centrale io, et l adresse ip indiquée sur le clavier est 0.0.0.0 , bref rien ne va plus !!!

Benoit R.
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    Je pense qu'il va te falloir reseter le transmetteur.

    Benoit R.
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    Donc j ai débrancher l alim., et suis resté appuyé sur le bouton Ip..., j ai remis l alim. et maintenant j ai 192.168.0.3. !!!, help me !!!

    pinse57 P.
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    maintenant avec cette IP tu va arriver a te connecter en local via ton pc.

    il ne te reste plus qu'a reprendre la configuration reseau décrite dans le manuel.
    et surtout pense à DECOCHER la case dhcp, et pour l’accès a distance COCHER "accès a distance"

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