Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Détecteur ouverture temporisé ne fait pas sonner l'alarme

Bonjour,
J'ai installé une alarme Protexiom 600 avec, entre autres, 2 détecteurs d'ouverture paramétrés en AT (déclenchement temporisé), via l'interface PC (je n'ai pas touché le réglage des switches sur les DO).
Le paramètre de temporisation d'entrée est réglé à 60 secondes.

Mon problème : lorsque j'ouvre la porte, j'entends bien le "ding dong" de la centrale, mais lorsque je referme la porte dans les 60 secondes (et que je ne déclenche aucun autre détecteur), la sirène ne se déclenche pas. En clair, un intrus qui referme la porte derrière lui ne déclenche pas l'alarme !
Comment paramétrer la centrale pour qu'elle "mémorise" l'ouverture de la porte ?

Merci d'avance pour votre aide

JB V.
JB V.

JB V.

Niveau
1
500 / 750
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question
    pinse57 P.
    pinse57 P.

    pinse57 P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    57320
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    http://www.alarmes-maisonsansfil.com/
    Activité professionnelle:

    Désactive le mode "kiela" ça résoudra ton problème
    :)

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (5)

    Oui (3)

    38%

    38% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique