Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Commande murale 220V pour moteur RTS ?

Bonjour,
Je voudrais commander mes portes de garage (dotées de moteurs Somfy RTS récents) à la fois avec des télécommandes sans fil classiques, que j'ai, et des boutons sur les murs.
Pour cela je ne trouve que des propositions de commandes à piles (ex : http://www.somfy.fr/accueil/acheter/produits/380/285/445/...). Je ne veux pas de pile parce que je m'embête à fixer ça au mur, ce n'est pas pour me trimballer le problème de piles boutons à changer tous les X temps.
Quel produit puis-je acheter pour cela ?
Sinon pourrais-je connecter un interrupteur quelconque au moteur lui-même ? (Mon installateur ne m'a pas donné la doc du moteur. :-\)

Merci d'avance et bonne journée !

Yan

Yan B.
Yan B.

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    Réponses

    Bonjour Yan,

    Nous vous informons que s'il s'agit de moteur directement radio, c'est à dire où le récepteur radio est intégré au moteur et qu'il n'est pas déporté, vous ne pourrez pas piloter ce dernier en commande filaire et seule les télécommande radio (à piles) pourrons le faire.

    Bonne journée,

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