Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

tester un moteur de banne

salut,
Je voudrais tester mon moteur de banne pour voir si il fonctionne avant de remplacer la commande qui est déffectueuse . puis Je le tester en direct (avec une ralonge en connectant directement le moteur ).si oui pourriez vous m'indiquer le branchement (moteur sortie 4 fils de marque inconnu)

cordialement,

bertrand

bertrand P.
bertrand P.

bertrand P.

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    Réponses

    Bonjour Bertrand,

    Je vous informe que pour ne pas endommager le moteur et être sûre de la procédure à effectuer, il me faudrait connaître la marque et le modèle du moteur.

    Bonne journée,

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