Chers utilisateurs de produits Myfox,

Nous vous informons qu’une maintenance sur les serveurs de notre gamme de produits Myfox Home Control est en cours ce Mercredi 25 Avril. L’accès à votre système à distance peut donc être temporairement impacté, en local tout fonctionne et votre site reste protégé. Les produits de la gamme Somfy Protect ne sont pas concernés sauf si vous avez ajouté une Security Caméra à votre installation Home Control.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

pas possible rentrer code sld 3000 avec digicode

après fonctionnement correct:tentative de changer code ,voyant prog clignotte,portail se ferme au digicode ensuite digicode ne fonctionne plus ,reset inefficace : impossible rentrer nouveau code,voyant 'prog' reste fixe;

jean-jacques E.
jean-jacques E.

jean-jacques E.

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    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Jean-Jacques,

    Pouvez-vous nous indiquer si vous rencontrez le même problème avec vos télécommandes ?

    Bonne journée,

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