Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

pas possible rentrer code sld 3000 avec digicode

après fonctionnement correct:tentative de changer code ,voyant prog clignotte,portail se ferme au digicode ensuite digicode ne fonctionne plus ,reset inefficace : impossible rentrer nouveau code,voyant 'prog' reste fixe;

jean-jacques E.
jean-jacques E.

jean-jacques E.

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2
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    Bonjour Jean-Jacques,

    Pouvez-vous nous indiquer si vous rencontrez le même problème avec vos télécommandes ?

    Bonne journée,

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