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Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

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Cette question a été résolue

comment desactiver l'autoprotection avec clavier lcd

Bonjour, possèdant pas de télécommande pour mon alarme je souhaite savoir comment désactiver l'autoprotection avec un clavier LCD
Merci d'avance de vos réponse !

guillaume P.
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    pinse57 P.
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    Salut, il faut que tu Tape le code utilisateur puis maintenir la touche OFF jusqu'à extinction du voyant.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Serge K.
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    Bonjour,
    Je possède une alarme Protexiom sans fil avec clavier (pas LCD) et GSM. Je tente de neutraliser l'autoprotection afin de remplacer la carte SIM située à l'intérieur de la centrale. Je suis scrupuleusement la procédure : "code utilisateur et ensuite appui sur [OFF] jusqu'à extinction du voyant lumineux (et émission des Bip sonores, ndlr)". Mais l'autoprotection ne se neutralise pas.
    L'ouverture du boitier centrale déclenche l'alarme.
    Où est mon erreur ?
    Cordialement,

    Bonjour Serge,

    Une réponse vous a été apportée au lien ci-dessous :

    Désactivation autoprotection

    Bonne journée,

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