Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Cette question a été résolue

Impresario chronis compatible avec prise telecomander rts

peut ton connecter une prise ou contact rts sur une telecomande impresario io ?

alex M.
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    Bonjour,
    RTS et IO sont deux fréquences différentes. Il est impossible de piloter un produit RTS avec une commande IO. Le seul produit qui peut piloter les deux fréquences et Tahoma ou Somfy Box avec option IO.

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