Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Mon clavier me dit transmetteur absent

Bonjour, mon alarme fonctionnait très bien et d'un coup apparaît sur l'on clavier transmetteur absent . Je ne comprends pas, car l'installation date de presque un an sans aucun soucis.

stephan A.
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    pinse57 P.
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    Salut

    Si tu n'a pas fais récemment de modifications chez toi, qui pourraient modifier la bonne liaison entre les éléments, commence par changer les piles du transmetteur, voir si le défaut disparaît.

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