Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Moteur Adéquate

Bonjour,

J'ai le moteur de mon volet roulant (porte fenêtre Largeur 2,40 hauteur 2,30 en alu) qui vient de tomber en panne on me dit que le moteur que j'ai actuellement avait été sous-dimensionné (moteur LT50 Altas 15/17 RTS) et qu'il n' existe plus, pourriez-vous me donner la référence qui le remplace et compatible avec les télécommande Télis 1 RTS.
Merci.

Jean-Louis C.
Jean-Louis C.

Jean-Louis C.

Niveau
1
600 / 750
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Slipno
    Slipno

    Slipno

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    74440
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Première chose à faire, il faut définir le couple du moteur nécessaire par rapport à ton volet :

    http://forum.somfy.fr/questions/606717-dimensionnement-mo...

    Une fois le couple défini, il suffit de choisir un moteur avec des adaptations similaires à celle que tu as actuellement. Un Oximo RTS serait un bon choix.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique