Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Cette question a été résolue

Smoove origin rts 2 recepteurs

Bonjour
Je voudrai commander un récepteur lumière slim RTS (liaison déjà effectuée) et un micro récepteur (à ajouter) à la même commande Smoove origin RTS. Est-ce possible ?
Merci de votre aide

Jean Michel P.
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    Bonjour Jean-Michel,

    Sachant que la mémoire se trouve dans les récepteurs et non dans les points de commande. Une télécommande RTS pourra piloter autant de motorisations qu'il y en a dans sa portée radio.

    Il faudra donc mémoriser cette télécommande dans la mémoire du Micro-Récepteur, ainsi elle pilotera en même temps, le Récepteur SLIM RTS et le micro-récepteur.

    Bonne journée,

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    Merci pour votre aide. Impec

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