Chers utilisateurs de caméras Visidom,

Suite à des défauts rencontrés avec le fonctionnement des caméras Visidom, nous avons développé une mise à jour logiciel de la caméra et une mise à jour de l'application smartphone.

Vous pouvez dès à présent recevoir la mise à jour de votre caméra en remplissant le formulaire au lien ci-dessous (il est impératif de disposer d'un ordinateur pouvant lire une carte SD) :

Comment mettre à jour votre caméra Visidom ?

Nous vous informons que la mise à jour de l'application smartphone sera quand à elle disponible très prochainement. Elle permettra en complément de la mise à jour de la caméra de corriger définitivement les problèmes que vous rencontrez.

Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à nos produits et à notre marque.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

cellule reflex

bonjour,
je souhaite mettre une cellule reflex somfy sur mon portail coulissant.

=> modèle moteur SLD 3000

Est-ce compatible?
où puis-je acheter ce produit SOMFY PRO sur la région Nantaise?
en effet, il n'est pas disponible à la vente sur votre site.
de plus, je souhaite brancher aussi une lumière à détection.
quels sont les branchements?
directement sur les connecteurs d'alimentation 220V?

merci
bonne soirée,
JC

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    Réponses

    ced
    ced

    ced

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    Bonjour,
    les cellules reflexes sont compatibles avec le sld 3000. il faudra bien respecter les indications de la notice des cellules lors de l'installation. par contre se produit n'est commercialisé que par des installateurs professionnel.

    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

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    Bonjour Jean-Christophe,

    Tout d'abord nous confirmons la réponse de Ced concernant les cellules reflex.

    Au sujet de l'éclairage vous pouvez utiliser les bornes 15 et 16 qui sont prévues pour l'alimentation d'un éclairage. Cet éclairage s'allumera à chaque mise en route de la motorisation et s'éteindra automatiquement au bout de 2 minutes après la fin du mouvement.

    Pouvez-vous nous préciser si vous souhaitez que cet éclairage ait un fonctionnement permanent ou seulement durant l'utilisation du portail ?

    Bonne Journée

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