Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Est il possible d'acheter un carter plastique pour un DEXXO Compact RTS en SAV ?

Bonjour,
J'ai casse le carter en plastique de mon DEXXO COMPACT RTS. Je voulais savoir s'il etait possible d'en acheter un en SAV ?
Merci

sebastien S.
sebastien S.

sebastien S.

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    Réponses

    Bonjour Sébastien,

    Les pièces détachées sur des motorisations de gamme professionnelle comme c'est le cas pour votre Dexxo Compact ne seront pas commercialisées directement aux particuliers.

    Il faut donc vous rapprocher de votre installateur / revendeur pour qu'il vous commande cette pièce.

    Bonne journée.

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