Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

programmer telis 4 rts directement sur moteur

voila j ai 4 volet roulant avec une telecommande 4 canneaux qui me gerre l'ensemble ( 1 pour chaque volet + 5 canal general)
suie à une deprogramation d'un volet je n arrive à plus rien programmer
je pense avoir vider la memoire en debrachant les fils su chaque volet mais je n arrive pas a programmer

jean pierre A.
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    Gladys B.
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    Bonjour Jean-Pierre,

    Pour reprogrammer votre volet veuillez suivre cette vidéo à partir de 1min15, les manipulations précédentes étant pour faire la remise à zéro.

    Bonne journée.

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