Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 20 Septembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 19 Septembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Comment ouvrir le couvercle du boitier Eolis 3D ?

Bonjour,

J'ai un store banne motorisé installé en 2009 par un professionnel, avec unEolis 3D Wireless RTS pour le monter automatiquement en cas de vent. Le moemnt est venu de changer les piles pour la première fois. La doc (réf 5050583) ne précise pas comment on l'ouvre. J'ai essayé avec un tourne vis plat coté gauche sans forcer et sans succès. J'ai peur de le casser. Pouvez vous m'aider ?

JM G.
JM G.

JM G.

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    Bonjour JM,

    Je vous informe qu'il faut d'abord retirer le capteur de son socle en le faisant coulissé vers la flèche (voir schéma ci-dessous) :

    Ensuite, il faudra retirer le capot de protection à l'aide d'un petit tournevis plat

    Bonne journée,

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