Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

exavia 500 ou ixengo s

pour un pilier de 14,5cm de largeur pour le moins large ,peut on installer une motorisation de portail exavia 500 ou une ixengo s, faut-il changer les pattes de fixation sur ixengo si X=9,5cm

francis P.
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    Bonjour Francis,

    Avez votre côte A (X) à 9,5cm et un pilier de 14,5cm de large, il ne sera pas possible d'installer un Exavia.
    L'ixengo S pourra lui être installé mais il faudra remplacer les pattes de fixations par des pattes courtes référence 9014609.

    Je me permets donc de supprimer votre second post concernant la même demande.

    Bonne journée.

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    0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Bonjour Francis,

    Pour vous confirmer ou non la faisabilité d'installation d'un Ixengo S ou Exavia, il me faudra la valeur de votre côte A:

    Merci d'avance,

    Bonne journée.

    francis P.
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    cote A =9,5 cm
    et par rapport à ton dessin le portail est au dessus du gond
    je rappelle largeur pilier = 14,5cm pour le plus étroit
    merci pour la réponse
    ps je souhaiterais ne pas changer de marque vu que j'ai déjà tout en somfy volets porte de garage et interphone

    francis P.
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    merci pour la réponse
    bonne journée

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