Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir de ce Vendredi 22 Décembre 2017 à 18h45 et réouvrira le Mercredi 03 Janvier 2018 à 08h00. Une permanence sera effectuée par les Yellow's sur ce forum les 27, 28 et 29 Décembre.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

L'ensemble des équipes SOMFY vous souhaite de passer d'excellentes fêtes de fin d'année, nous serons heureux de vous retrouver à la rentrée pour une nouvelle année qui s'annonce pleine de réussite.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Somfy Axroll

Bonjour et merci à Gladys.
Je ne m'en sors toujours pas.
Je viens d'acheter la maison et n'ai aucune documentation.
Le boîtier est un SOMFY AXROLL type F880D10F-1841034B, le feu orange est référencé 2400596 24V.
J'ai branché le feu en 1 et 11.
j'ai shunté le 2 et le 10
le paramètre est P2
Le feu orange reste allumé en continu.

Gilles M.
Gilles M.

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Niveau
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    Gilles M.
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    Merci j'ai finalement réussi à mettre en route

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