Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Centralisation sur objet non-somfy ?

Bonjour,

Je cherche a automatiser des volets roulants électriques non-somfy. Est-ce possible, si oui, avec la Telis 16 RTS ?
Même question avec un store extérieur non-somfy ?

A bientot

Geoffroy A.
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    Thomas M.
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    Bonjour Geoffroy,

    Concernant votre demande, pouvez-vous nous indiquer si vos motorisations (volet roulant ou store) sont à commande radio ou filaire ? S'il s'agit de commandes filaires, les fins de courses son-elles bien gérer par le moteur et non par l’interrupteur ? S'il s'agit de commande radio, les Récepteurs radios sont-ils intégrés aux moteurs ou bien déportés ?

    Bonne journée,

    Geoffroy A.
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    wops excusez moi, c'est du filaire.. je ne sais pas pour la fin de course car pas encore dans la maison, mais je pense que l'arrêt est géré par le moteur.

    Thomas M.
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    Bonjour Geoffroy,

    Nous vous informons que si les moteurs gèrent les fins de courses vous pourrez très bien associer un des récepteur radio RTS à chacun de vos volets roulants ou store :

    - Le Centralis Indoor RTS (nécessite une commande individuelle type SMOOVE RTS)

    - Le Centralis Uno RTS (possède une commande individuelle intégrée)

    - Le Micro-Récepteur volet roulant RTS (permet de garder la commande filaire existante) :

    Bonne journée,

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