Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir de ce Vendredi 22 Décembre 2017 à 18h45 et réouvrira le Mercredi 03 Janvier 2018 à 08h00. Une permanence sera effectuée par les Yellow's sur ce forum les 27, 28 et 29 Décembre.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

L'ensemble des équipes SOMFY vous souhaite de passer d'excellentes fêtes de fin d'année, nous serons heureux de vous retrouver à la rentrée pour une nouvelle année qui s'annonce pleine de réussite.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

pas de liaison radio entre télécommande et sirène intérieure

quand j'appuie sur la télécommande, aucun bip ne retentit dans la sirène.

Daniel G.
Daniel G.

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    pinse57 P.
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    quel est le model de ton alarme?

    sur les protexiom tu peux inhiber les bips, de la central, du transmetteur, de la sirène exterieur.

    pour te répondre comme il faut, il faudrait etre un peu plus precis.

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