Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 20 Septembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 19 Septembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Ouverture complète impossible sur batterie de secours.

Bonjour, l'ouverture complète du portail est impossible avec la batterie de secours. L'ouverture force et bloque toujours au même endroit sans obstacle apparent.
Mon installateur me dit que c'est normal. C'est seulement pour permettre le passage d'une personne mais pas la voiture. Est-ce normal ?

Pierre B.
Pierre B.

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    Thomas M.
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    Bonjour Pierre,

    Afin que l'on réponde au mieux à votre demande, je vais avoir besoin de connaître le modèle exacte de votre motorisation.

    Bonne journée,

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