Chers utilisateurs de produits Myfox,

Nous vous informons qu’une maintenance sur les serveurs de notre gamme de produits Myfox Home Control est en cours ce Mercredi 25 Avril. L’accès à votre système à distance peut donc être temporairement impacté, en local tout fonctionne et votre site reste protégé. Les produits de la gamme Somfy Protect ne sont pas concernés sauf si vous avez ajouté une Security Caméra à votre installation Home Control.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

déplacer ma centrale d'alarme

lors de l'installation initiale la centrale a été placée en un point difficile d'atteinte par la télécommande, je souhaite la déplacer; comment procéder pour ne pas déclencher une alarme?
merci

andré J.
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    pinse57 P.
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    salut,

    -tu neutralise l'autoprotection avec ta telecommande ou le clavier
    -tu déconnecte le cordon telephonique
    -tu ouvre ta centrale
    -tu enlève une pile
    -tu débranche l'alimentation électrique
    -tu débranche les autres cables

    ensuite tu la devisse du mur et tu la met où tu veux

    attention de la remettre à un endroit où tous les elements puissent communiquer avec la centrale.

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    Gaël B.
    Gaël B.

    Gaël B.

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    Attention pour le modèle de clavier sans écran LCD, je confirme qu'il est impossible de désactiver l'autoprotection.
    La procédure qui consiste à ouvrir la mémoire dans la liste des éléments neutralise bien l'Autoprotection.
    Alors que mon manuel n'évoque que les claviers avec écrans LCD...

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