Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Pourquoi le detecteur de mouvement petit animal domestique détecte mon chat ?

J'ai un detecteur de mouvement pour petits animaux domestiques et lorsque mon chat passe dans la pièce, ce dernier est detecté.
Le détecteur est placé à 2m30 du sol, le chat passe à 4m du detecteur et la position du cavalier est sur 4.

william M.
william M.

william M.

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    Bonjour William,

    Ce détecteur vous fait-il déclenché l'alarme ou s'allume t-il uniquement?

    Pouvez-vous me confirmer qu'il s'agisse bien d'un détecteur pour petit animal réf. 2400989 qui ressemble à celui-ci:

    Bonne journée.

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