Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 20 Septembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 19 Septembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Problème d'alimentation sur GDT200

La motorisation de ma porte de garage ne fonctionne plus, que ce soit le moteur lui-même, les différents voyants ou encore l'ampoule.
J'ai pourtant vérifié mes alimentations (disjoncteur, boîte de dérivation, etc) et tout fonctionne.
Quelle pièce serait défectueuse ? comment la remplacer ?
Merci par avance

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    ced
    ced

    ced

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    ça doit être la carte électronique du moteur, par contre elle fait partie de la tête moteur et il faut donc remplacer la tête moteur au complet.

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    Les autres réponses

    Bonjour Thierry,

    Nous confirmons la réponse de Ced cependant nous souhaiterions savoir si votre motorisation est sous garantie. Si cela n'est pas le cas il faudra effectivement remplacer la tête moteur du GDT (réf : 2400721).

    Bonne Journée

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