Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

ajouter une commande simultanée à 4 volets roulants

j'ai 4 volets roulants commandés par des Smoove Origin RTS; je veux ajouter une commande simultanée des 4 volets; est-ce possible avec une Telis 1 RTS? ou faut-il une Telis 4 RTS?

jmg
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    Pierre-Yves C.
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    Bonjour,
    Avec une Telis 1, vous pouvez réaliser une commande simultanée des 4 volets. Il faudra enregistrer votre Telis 1 sur les 4 volets.

    La procédure pour ajouter une Telis 1 sur un volet est la suivante:

    • Appui sur le bouton Prog pendant 3s de votre smoove Origin RTS (le moteur fait un va et vient, il est prêt à recevoir la Telis 1)
    • Appui bref sur le bouton Prog de la Telis 1 (le moteur fait un va et vient, la Telis 1 a été ajoutée dans le moteur)

    Attention:
    Il faut réaliser 4 fois cette opération pour les 4 moteurs. A chaque fois, il faut bien vérifier que les smoove ne contrôlent qu'un moteur et que la Telis 1 contrôle tous les moteurs où elle a été enregistrée.

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