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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

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- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Cette question a été résolue

faire évoluer protexiom 3500

Bonjour, je souhaite faire évoluer mon alarme protexiom 3500 pour pouvoir bénéficier des nouvelles fonctionnalités notamment consultation et pilotage de l'alarme sur Smartphone. comment procéder ? échanger mon transmetteur actuelle + câble ? les autres éléments seront ils compatibles ?
merci

Frantz M.
Frantz M.

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    Bonjour,
    pour accéder aux nouvelles fonctionnalités il faut effectivement remplacer votre transmetteur par un nouveau transmetteur. vos autres éléments seront compatibles avec le nouveau transmetteur.

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