Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Motorisation portail à vérins SOMFY Exavia 500

Bonjour,
je souhaite acheter ce type de motorisation pour mon portail, mais je ne sais pas si les dimensions de mon pilier et l'encombrement le permettent.
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pierre
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    Gladys B.
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    Bonjour Pierre,

    Aux vues de votre schéma, notamment de vos côtes, l'installation ne sera pas possible.

    Votre cote A étant à -2cm, voilà ce que cela doit nous donner pour le reste de l'installation:

    Pour la cote B (fixation de la patte de fixation), nous serons déjà en dehors de votre pilier.

    De plus, pour répondre aux normes de sécurité, la zone 4, vous poserait souci:

    Bonne journée.

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