Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Défaut start

mon portail ne s'ouvre plus quand j'actionne les télécommandes. Le voyant rouge clignote avec une information strt. Quand je coupe le courant et que je le remet, le portail s'ouvre, mais ne veut pas se refermer en actionnant la télécommande.

Michel E.
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    Bonjour Michel,

    Pourriez-vous nous indiquer de quel modèle de motorisation vous êtes équipé?

    Merci d'avance,

    Bonne journée.

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    Michel E.
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    Je suis équipé du moteur Elixo 500

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    Bonjour Michel,

    Avez-vous quelque chose de raccorder sur 21 et 22 de votre Elixo?

    Si oui débranchez ces deux fils et essayez (ouverture / fermeture de votre portail).
    Cela fonctionne t-il? Sans avoir bien sûr coupé et remis et le courant.

    Bonne journée.

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