Fermeture exceptionnelle du Service consommateur :

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé :

- du lundi 30 avril au 1er mai 2018 inclus
- le mardi 8 mai 2018
- du jeudi 10 mai jusqu'au lundi 14 mai 2018 à 8h

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Si vous avez besoin d'une aide en ligne, cliquez sur le lien ci-dessous.

AIDE EN LIGNE

L'équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Télécommande telis 4 sans point d origine

Bonjour
J'ai déprogrammé ma telis 4 par inadvertance.
Je n'ai pas de point de commande d'origine.
J'ai remis mes volets roulants en configuration d'usine.
Quelle est la suite de l'opération pour programmer le volet 1 sur canal 1 , volet 2 sur canal 2, volet 3 sur canal 3, volets 1,2,3 sur canal 4.
Merci pour votre aide

Jean-Claude E.
Jean-Claude E.

Jean-Claude E.

Niveau
1
600 / 750
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Jean-Claude,

    Il va falloir faire la manipulation suivante. Cependant il est essentiel d'effectuer le réglage moteur par moteur. Il faudra donc que seul le premier moteur soit alimenté puis ainsi de suite :

    Il faudra sélectionner le bon canal lors de cette dernière étape (Appui prog <1s).

    Une fois que les 3 volets sont programmés et enregistrés sur le bon canal il faut effectuer cette manipulation :

    1) C1 = Télécommande sur Canal 1 / C2 = Télécommande sur Canal 4

    1) C1 = Télécommande sur Canal 2 / C2 = Télécommande sur Canal 4

    1) C1 = Télécommande sur Canal 3 / C2 = Télécommande sur Canal 4

    Bonne Journée

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique