Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Télécommande telis 4 sans point d origine

Bonjour
J'ai déprogrammé ma telis 4 par inadvertance.
Je n'ai pas de point de commande d'origine.
J'ai remis mes volets roulants en configuration d'usine.
Quelle est la suite de l'opération pour programmer le volet 1 sur canal 1 , volet 2 sur canal 2, volet 3 sur canal 3, volets 1,2,3 sur canal 4.
Merci pour votre aide

Jean-Claude E.
Jean-Claude E.

Jean-Claude E.

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    Réponses

    Bonjour Jean-Claude,

    Il va falloir faire la manipulation suivante. Cependant il est essentiel d'effectuer le réglage moteur par moteur. Il faudra donc que seul le premier moteur soit alimenté puis ainsi de suite :

    Il faudra sélectionner le bon canal lors de cette dernière étape (Appui prog <1s).

    Une fois que les 3 volets sont programmés et enregistrés sur le bon canal il faut effectuer cette manipulation :

    1) C1 = Télécommande sur Canal 1 / C2 = Télécommande sur Canal 4

    1) C1 = Télécommande sur Canal 2 / C2 = Télécommande sur Canal 4

    1) C1 = Télécommande sur Canal 3 / C2 = Télécommande sur Canal 4

    Bonne Journée

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