Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

utilisation de SUNIS RTS

Je tente d'installer un capteur SUNIS ref 2401021.
L'enregistrement se passe Bien avec un centralis UNO RTS. L'appui bref sur "prog" du capteur déclenche bien un va et vient du volet.En revanche pour la simulation de soleil,le positionnement du potentiometre au "-" ne déclenche jamais la led verte et ne fait pas bouger le volet !!
Pourriez-vous me donner une explication SVP

Bien cordialement

Michel R.
Michel R.

Michel R.

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    Réponses

    Bonjour Michel,

    Vous êtes vous assurer que le commutateur soit bien sur "SOLEIL" et pas sur "OFF" ?

    De la même manière, si vous faites une impulsion brève sur le bouton MODE comment réagit la LED ?

    Bonne journée,

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