Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Programmation platine Somfy rts Platon with double tape

Bonjour.
Je ne réussi pas a programmer ma télécommande centralis rts avec ma platine rts montée sur un moteur ilmo.
Lorsque j'alimente le moteur fait un mouvement haut bas. J'appuie sur le bouton prog de la télécommande et rien ne se passe.
Merci pour votre aide.

Ludovic J.
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    Ludovic J.
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    Je répond à mon propre problème, à force de chercher....
    Il sufi de brancher/mouvement court haut bas/appuyer sur les touches haut et bas en même temps/mouvement court haut bas/appuyer sur la touche prog/mouvement court haut bas/c'est fini.
    Bon bricolage à tous.
    Tchao.

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