Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

alimentation 230V

SITUATION:
J'ai fait équipé ma villa (1 an ) de 16 volets vénitiens et de 3 stores de terrasse.
J'ai 4 groupes d'alimentation 230V (4 x4 volets) et 1 x 3 stores. équipés de deux capteur vent.
J'ai que des problèmes avec 3 groupes de volets et avec 1 store de terrasse qui remonte systématiquement après 3minutes. Les interventions du spécialiste même sous garantie n'aboutissent a rien et je reprends seul cette problématique PAS a PAS.
QUESTION 1
J'ai compris que pour reprendre une programmation de base fiable il est nécessaire d'avoir sur chaque objet commandé(volet, store) un organe de coupure 230V (interrupteur, disjoncteur voir bornes déconnectables.). Es ce exact.
Merci

philippe B.
philippe B.

philippe B.

Niveau
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3700 / 5000
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    Réponses

    Bonjour Philippe,

    Je vous confirme que pour effectuer une reprogrammation de volet roulant, il est impératif que chacun d'eux soit isolé électriquement.

    Bonne journée,

    philippe B.
    philippe B.

    philippe B.

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    Bonsoir Thomas ,
    Merci pour votre réponse clair, je vais regarder comment je peux intégrer un interrupteur individuel à chaque store. je prépare ma deuxième question pour demain.
    philippe B.

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