Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

GDK 3000 - nice ox2

J'ai câble un récepteur NICE OX2 sur ma porte de garage GDK 3000.
La programmation de l'allumage de la lampe est OK (2e contact).
Par contre, la commande de la fermeture est KO (sur le 1er contact) malgré l'activation du relais du recepteur
Sachant que je n'ai pas de cellule de détection (en programmation SOMFY : strapp 1-2). Quelqu'un a-t-il la solution ??

Gerard M.
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    Gerard M.
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    Il faut garder le strap 1-2 (inhibition absence cellules détection) et le 2e contact 1-3 sert à commander la lampe et le moteur

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