Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Commande de volet sans fil Somfy (2005) - compatible avec Alarme Protexiom

Toute la maison est équipé de commande de volet sans fil Somfy installé en 2005.
Mon projet est de remplacer l'Alarme existante.
1- Comment identifier le modèle des moteurs de volet installés?
2- Comment identifier le modèle de télécommande sans fil?
3-Voici quelques photos est ce mon installation est compatible avec Protexiom 2014?
4- Si cela n'est pas compatible,que dois-je modifier et avec quoi?

Merci par avance pour vos réponses

Cordialement

Thierry G.
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    Philippe H.
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    Bonjour
    vos volets sont en RTS et l’alarme protexion peux piloter le RTS, donc c'est bon

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