Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

remplacement telecommande perdue

bonjour
volet roulant 260cm L x250 H servant de porte de garage équipé récepteur RC8224 ERRT728190
j ai perdu la télécommande
apparemment fréquence non utilisée de nos jours installation ancienne coment puis je trouver une télécommande ? si impossible quelle solution ?
merci

soxie S.
soxie S.

soxie S.

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    Réponses

    Bonjour Soxie,

    Nous ne disposons plus de télécommandes de ce type. Il va donc falloir remplacer ce récepteur. Il existe plusieurs armoire de commande pouvant piloter votre motorisation (par exemple : AXROLL, ROLLIXO).

    Nosu vous conseillons de vous rapprocher d'un professionnel (Lien vers la liste des Experts Somfy) afin de lui soumettre votre demande.

    Bonne Journée

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