Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 12 Avril 2017 aura lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 11 Avril 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’informations.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Detecteur image non reconnu

Bonjour,

JE viens d'acheter un Kit Somy alarme a Castorama ou ils offraient un détecteur image avec.
Le détecteur est bien reconnu par le système et apparait dans la liste des éléments mais lorsque je vais dans mes caméra, elle n'apparait pas. Que dois je faire ?

cedric L.
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    Réponses

    Bonjour Cédric,

    Votre centrale téléphonique est-elle de couleur blanche ou grise?

    Merci pour votre retour.

    Bonne journée.

    cedric L.
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    Elle est grise. J'ai vu avec casto rama ils ont fait un pack avec la mauvaise centrale et ils vont me l'échanger pour une blanche.
    Merci en tout cas

    Re-Bonjour,

    Effectivement, la centrale grise n'est pas compatible avec les détecteurs images.
    Merci pour votre retour.

    Bonne journée.

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