Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Volet roulant accessible par le dessous

Bonjour,
afin de réaliser une rénovation thermique d'un immeuble en façade béton armé des années 70, je suis à la recherche d'un volet roulant avec caisson accessible par le dessous. En effet, la fenêtre existante vient sous le béton armé et l'ancien caisson était à l'intérieur et sur les sept étages ce qui rend impossible toute maintenance par l'extérieur.
Avez-vous un produit à proposer?
Dans l'attente de votre retour.
Cordialement.

Jean-Charles E.
Jean-Charles E.

Jean-Charles E.

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    Réponses

    Bonjour Jean-Charles,

    Je souhaite vous informer que Somfy est un fabricant de motorisation. Nous ne fabriquons donc pas de produits porteurs (Volets et Caissons, portail, porte de garage, ...).

    Nous vous conseillons de vous rapprocher de professionnels de la fermeture afin de leur soumettre votre question.

    Bonne Journée

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