Chers utilisateurs de caméras Visidom,

Suite à des défauts rencontrés avec le fonctionnement des caméras Visidom, nous avons développé une mise à jour logiciel de la caméra et une mise à jour de l'application smartphone.

Vous pouvez dès à présent recevoir la mise à jour de votre caméra en remplissant le formulaire au lien ci-dessous (il est impératif de disposer d'un ordinateur pouvant lire une carte SD) :

Comment mettre à jour votre caméra Visidom ?

Nous vous informons que la mise à jour de l'application smartphone sera quand à elle disponible très prochainement. Elle permettra en complément de la mise à jour de la caméra de corriger définitivement les problèmes que vous rencontrez.

Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à nos produits et à notre marque.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Appairage Velux IO avec commande smoove

Bonjour, mon velux integra (220V) est commandé par une klr200 fournie avec. J'ai déporté cette télécommande au salon car j'y ai associé tous mes autres volets roulants somfy io. Je souhaiterai donc ajouter une commande smoove io en ma possession à la salle de bain pour commander le velux localement. Quelle est la procédure d'appairage pour le velux si cela est possible?

fred
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    Bonjour Fred,

    Pour ajouter une commande Smoove au Velux de la salle de bain, veuillez suivre la procédure ci-dessous:

    Bonne journée.

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    Super, cela fonctionne !, je n'avais pas vu la derniere entrée en défilant sur la klr.
    Une précision, pour commander ensuite le vélux, il faut des appuis longs sur la smoove.
    Merci beaucoup

    Gladys B.
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    Re-Bonjour,

    Merci pour votre retour et surtout pour cette précision.

    Bonne journée.

    zartoun L.
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    Bonjour,

    je possede un velux integra avec télécommande klr 200 et vient de faire installer des volets Somfy avec télécommande smoove origin IO. J ai reussi a appliquer votre procedure pour commander le volet Somfy avec la klr200 seulement ma télécommande smoove est désactivé. Comment faire pour pouvoir utiliser les 2 ?

    merci d avance

    Gladys B.
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    Bonjour Zartoun,

    La manipulation décrite ci-dessus permettait d'ajouter une commande type Smoove à un volet / Velux.

    Il faudrait donc répéter à nouveau cette opération pour donc ajouter la Smoove au volet.

    Bonne journée.

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