Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 12 Avril 2017 aura lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 11 Avril 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’informations.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

impossiblilité de regler les butées

j'appuie bien sur les 2 boutons simultanément mais cela n'a aucune action sur le volet roulant. il devrait normalement descendre un peu puis remonter (battement de cils ?) Il ne se passe rien.
Je ne peux donc pas regler les butées.
Merci pour votre aide.
Bonne journée.

jean B.
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    Bonjour Jean,

    Il est difficile de vous aider avec si peu d'informations. Est-ce une installation neuve ou bien une reprogrammation ? Connaissez-vous le modèle de cette motorisation ? A minima savez-vous si c'est une motorisation radio (3 fils d'alimentation) ou filaire (4 fils) ?

    Vous trouverez ci-dessous un lien vers une vidéo de paramétrage complet d'un volet radio :

    Vidéo : Somfy - Remise à zéro et réglage de fin de course

    Bonne Journée

    jean B.
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    Merci à Martial pour sa réponse.
    Il s'agit d'un volet monté voici 10ans environ. motorisation radio. Alimentation électrique inaccessible (câbles dans le placo). Mon principal souci est que l'appareil ne répond pas à la commande consistant à appuyer simultanément sur les 2 touches (montée + descente). Cette manip permet d'accéder aux réglages des butées. Mais l'ordre donné n'est pas pris en compte.
    Merci encore et bon WE.

    Martial V.
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    Re-bonjour,

    Afin de re-régler une butée il faut d'abord positionner le volet sur la butée à régler :

    La procédure pour la butée haute est identique.

    Bonne Journée

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