Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Problème verrouillage bouton jaune passéo 800

Bonjour,
J'ai installé en juillet 2013 un portail alu motorisé par un passéo 800. Depuis une semaine, le bouton de verrouillage jaune tourne seul et le bras ne bouge plus, le tout dans un bruit de pignonerie inquiétant ! J'ai essayé de bloquer ledit bouton jaune avec une clavette sans succès... Que puis je faire pour remédier à ça ?

Éric L.
Éric L.

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    Bonjour Eric,

    Je vous envoi donc un message privé afin de traiter votre SAV.

    Bonne journée.

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