Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 12 Avril 2017 aura lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 11 Avril 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’informations.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Problème verrouillage bouton jaune passéo 800

Bonjour,
J'ai installé en juillet 2013 un portail alu motorisé par un passéo 800. Depuis une semaine, le bouton de verrouillage jaune tourne seul et le bras ne bouge plus, le tout dans un bruit de pignonerie inquiétant ! J'ai essayé de bloquer ledit bouton jaune avec une clavette sans succès... Que puis je faire pour remédier à ça ?

Éric L.
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    Gladys B.
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    Bonjour Eric,

    Je vous envoi donc un message privé afin de traiter votre SAV.

    Bonne journée.

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