Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Retirer un élément de mon alarme

Bonjour, j'ai changé un élément de mon alarme Protexiom 550 mais désormais le clavier me fait apparaître un message comme quoi l'élément que j'ai changé n'est plus détecté (normal il n'y est plus) je n'arrive pas à trouver comment retirer cet élément de mon système. merci de me donner une solution

fabrice B.
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    bonjour

    Pour supprimer un élément via le clavier LCD, il faut aller dans le menu 5.
    Dans la liste des elements, il faut que tu identifie ton accessoire et procéder comme suit: voir fichier joint

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