Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Clavier protexioal ne s allume plus

Bonjour mon clavier protexial ne veut plus s allumer.
J ai changé les piles, les leds clignotent mais rien à l écran.
C est arrivé en voulant enlever les codes erreurs je suis rentré dans le menu et là rideau plus rien a l écran.

Guillaume P.
Guillaume P.

Guillaume P.

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    pinse57 P.
    pinse57 P.

    pinse57 P.

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    bonjour

    dans un premier temps, essaye de le désinstaller en passant via l'interface pc et de le réinstaller.

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