Bonjour,

Nous rencontrons des perturbations sur l’infrastructure de nos services Somfy Protect et Home Keeper. Nos équipes travaillent actuellement pour résoudre ce problème le plus rapidement possible. Vous ne pourrez pas piloter votre système d'alarme via l'application, mais votre site reste protégé, en cas de détection l'alarme se déclenchera.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

elecommande smoove io comme télécommande générale de mes 8 volets

Mon vendeur de volets roulants m'a vendu une télécommande smoove io comme commande générale de mes 8 volets . En a t'il le droit ou devait il me fournir une télécommande de type composio

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    Réponses

    Bonjour PL,

    Une télécommande générale peut tout à fait être une Smoove.

    Il n'y a aucune obligation d'avoir une Composio, Impresario ou autres.

    Tout dépend des besoins que vous avez concernant cette télécommande générale.

    Bonne journée.

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