Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 20 Septembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 19 Septembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

mon portail passeo 520 se referme tout seul 5 mn apres l ouverture. il y a t il un reglage ?

il s ouvre bien et se referme bien avec la telecommande, mais il a la facheuse tendance a se refermer tout seul apres une ouverture demandée par ma telecommande. merci de votre aide.

jean francois
jean francois

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    Réponses

    Il faut commencer par débrancher tous les accessoires sur le boitier électronique : contact à clé, digicode, cellules.

    Effectuez un raz mémoire et retentez l'opération.

    Vérifiez en passant que le boitier n'ai pas été envahi par des insectes qui auraient pu faire un court-circuit sur le pcb de la carte.

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