Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 20 Septembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 19 Septembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

bonjour a tous tout les voyants de mon ls 400 clignottes et le portail ne bouge pas merci de votre aide

les '4 voyant clignote tous a la meme vitesse et en meme temps

pascal M.
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    Thomas M.
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    Bonjour Pascal,

    Je vous confirme qu'il n'est pas normal que les voyants de votre boîtier électronique clignote en même temps. Je vous conseille donc de couper le courant de votre motorisation une dizaine de seconde en retirant préalablement la batterie de secoure.

    Essayez ensuite la procédure de remise à zéro (voir ci-dessous), est-ce que la motorisation fonctionne de nouveau ?

    Bonne journée,

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