Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Réaffecter une telecommande Telis 1 RTS à un nouveau volet roulant

J'ai 3 VR, dont 2 sont pilotés par une seule Telis 1 RTS.
J'ai donc une télécommande pour le VR1, et une autre pour le les VR2 et VR3. Je souhaiterai que la troisième télécommande, qui commande le VR3 à l'origine et dont je n'ai pas besoin pour ce volet, puisse désormais commander le VR1 (2 télécommandes pour 1 seul volet). Or, malgré toutes les lectures et manipulations, je n'arrive jamais à lui faire "oublier" le VR3, pour basculer vers le VR1. Elle pilote systématiquement ces 2 VR. Comment faire ?
Merci pour votre aide

Paul P.
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    Gladys B.
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    Bonjour Paul,

    Après la manipulation d'enregistrement que vous avez faite.

    Vous devez donc avoir à l'heure actuelle:

    1 télécommande (A) pilotant VR1

    1 télécommande (B) pilotant VR2 et VR3

    1 télécommande (C) pilotant VR1 et VR3

    Pour enlever le VR3 de la télécommande C, il faut déjà que vous puissiez couper électriquement le volet VR2.

    Ensuite, prenez la télécommande B et restez appuyé sur PROG jusqu'au va et vient du volet VR3 (le VR2 ne devant pas bouger car désalimenté).

    Puis prenez la télécommande C et donnez un appui bref sur la touche PROG de celle-ci.

    VR3 va refaire un va et vient, ré-alimentez VR2.

    Tout doit être maintenant conforme à votre besoin.

    Bonne journée.

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