Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Télécommande somfy avec motorisation Faac

Bonjour,
Je viens d'acheter une maison équipée d'un portail avec motorisation Facc. J'ai réinstallé mon alarme protexiom intégral et j'aurais voulu commander mon portail avec ma télécommande multi-applications.
Est ce possible? Si oui, comment faire?

Merci d'avance.

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    Bonjour Mathieu,

    Merci pour cette information. Avec cette télécommande vous pouvez piloter votre motorisation de portail en ajoutant un récepteur pour portail et porte de garage (réf : 2400556). Ce récepteur doit être branché sur les bornes de la motorisation permettant le pilotage par contact sec (similaire au bouton poussoir, contact à clé, ...).

    Bonne Journée

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    Bonjour Mathieu,

    Il me faudrait une précision de votre part afin de vous répondre. Merci de me préciser le modèle et surtout la technologie radio utilisé par votre télécommande multi-applications.

    Bonne Journée

    Super! Merci pour la réponse Martial.

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